A.实地体验 B.资料查阅 C.数据调取 D.现场测试
多项选择题乘客满意度评价应当通过面访调查、（）方式开展。
A.集体调查 B.网络调查 C.电话调查 D.邮箱调查
多项选择题乘客满意度评价应当通过（）、电话调查等方式开展。
A.面访调查 B.网络调查 C.书面调查 D.邮箱调查
