A.合作型 B.妥协性 C.控制型 D.避免型
单项选择题根据会议主席的五个基本职责:会议控制、会议引导、促进讨论、应付“隐秘议程”和做出决定,可以将会议主席分为两种类型:社会领导型主席和()。
A.创新型主席 B.导向型主席 C.战略型主席 D.决策型主席
单项选择题绩效反馈的基本原则包括经常性原则;对事不对人原则;多问少讲原则;着眼于未来的原则;正面引导原则和()。
A.一视同仁原则 B.以实为据原则 C.制度化原则 D.程序化原则
单项选择题通常一个员工的绩效表现有正反两个方面,所以我们的反馈也应该从正反两个方面着手。对于正面反馈,有三点要特别注意:真诚,具体,以及()。
A.建设性 B.客观性 C.准确性 D.公平性
单项选择题谈判的平等互利原则是指()。
A.谈判双方在法律地位上享有的权利、义务应一律平等 B.谈判双方应在平等互利的基础上,经过相互充分协商,达成一致 C.要保证谈判的效率和效益的统一 D.谈判双方在不违背总体经济利益的原则下,按照双方的意愿各自可作适当地让步
单项选择题听众的选择性记忆是指()。
A.他们一般只注意那些他们熟悉、有兴趣、与他们有关或他们渴望了解的部分 B.每个听众都有强烈的自尊感,总愿意接受那些与自己意见一致的观点 C.听众在记忆信息时有明显的感情色彩和倾向性。他们容易记住自己愿意记住的信息 D.以上都不正确
单项选择题即兴演讲方式主要适用于()。
A.就是在没有腹稿的情况下,现想现说 B.受时间限制,来不及写出讲稿 C.应聘时的自我介绍,到新单位的就职讲话 D.关键是要有一份完备的演讲稿
多项选择题在沟通过程中,沟通者根据自己对沟通内容的控制程度和沟通对象的参与程度不同,可以采取以下哪些沟通策略()。
A.告知 B.说服 C.征询 D.参与
多项选择题任何一个管理者在沟通行为发生之前,都必须明确自己沟通的目标。这些目标包括()。
A.总体目标 B.当前目标 C.沟通目标 D.行动目标
多项选择题福兰克、莱文和科特认为,沟通者的可信度受到以下哪几个因素的影响()。
A.沟通者的身份地位 B.良好意愿 C.专业知识 D.外表形象和共同价值
多项选择题根据信息处理方式的不同,卡尔-荣格把人分为哪几种类型?()。
A.思考型 B.感觉型 C.直觉型 D.知觉型