A.也叫鱼骨图或石川图 B.是一个严格的线性过程,以便于隔离间题维度 C.能用于理解任何的和所有的根本原因 D.有助于可视化复杂的、包含有多个变量的问题
单项选择题你正在制定干系人登记册。它包括哪些类型的信息?()
A.干系人触发信息 B.干系人评估信息,比如期望 C.干系人评估信息,比如影响概率 D.干系人沟通需求
单项选择题标杆对照是指:()
A.可用于数据收集不可行的时候 B.通常用于商业问题很小的时候 C.通常用于商业问题很大的时候 D.将内部的指标与类似的外部组织进行对比,但不在内部组织单元内进行对比
单项选择题因果图是指:()
A.也叫鱼骨图或石川图 B.解决没有需要跟进的情形下的问题 C.能用于任何及所有的根本原因 D.最佳根本原因数量区间是10至15
单项选择题在最大化干系人支持中,战略应该包括:()
A.聚焦在较大的商业问题上,而不是单个干系人的需求 B.把他们的输入保持在一个正式的基础之上,以确保过程与文档的完整 C.聚焦同级和下属级干系人,而不是项目发起人 D.确保主题专家理解正在解决的商业问题
单项选择题需求启发是指:()
A.在需求产生和问题解答方面有其唯一目的 B.通常与收集那些干系人已经清楚了的需求相关 C.为支持其他商业分析任务提供信息,比如协助谈判或解决冲突 D.不能启发过度,认为在这个方面越多越好
单项选择题提供一份简短的启发会议书面总结时,商业分析师应该:()
A.能够揭示未被问及的问题 B.能够避免耗时的后续讨论 C.使用一项技术来检测干系人是否在“做他们的家庭作业” D.强行规定最终会议的结果,因为所有的干系人输入都巳经被启发
单项选择题商业分析风险的分析和分级是:()
A.查看风险的概率以决定它的分级 B.涉及评估概率和影响以决定风险分级 C.研究风险潜在的影响以决定它的分级 D.参考风险问卷调查的结果以决定风险价值
单项选择题你决定使用一个规则模型说明决策和相关的结果。这个模型是什么?()
A.过程流 B.决策树/表 C.实体关系图 D.用户场景
单项选择题需求检查是指:()
A.根据项目生命周期的不同,可能很严格,也可能不太严格 B.包括相关的商业干系人 C.与同级审查不同,因为同级审查要用一个核对表 D.只包括那些创建了或将要使用的文档的同级审查
单项选择题风险规划是指:()
A.为了需求活动,由商业分析师和项目经理反复地进行 B.为了需求活动,由商业分析师和项目经理进行一次 C.为那些通过风险分解结构收集而来的风险所制订的计划 D.是项目经理的责任,所以商业分析师不用关心