你正在制定干系人登记册。它包括哪些类型的信息？（）

单项选择题标杆对照是指：（）

A.可用于数据收集不可行的时候
B.通常用于商业问题很小的时候
C.通常用于商业问题很大的时候
D.将内部的指标与类似的外部组织进行对比，但不在内部组织单元内进行对比

单项选择题因果图是指：（）

A.也叫鱼骨图或石川图
B.解决没有需要跟进的情形下的问题
C.能用于任何及所有的根本原因
D.最佳根本原因数量区间是10至15

单项选择题在最大化干系人支持中，战略应该包括：（）

A.聚焦在较大的商业问题上，而不是单个干系人的需求
B.把他们的输入保持在一个正式的基础之上，以确保过程与文档的完整
C.聚焦同级和下属级干系人，而不是项目发起人
D.确保主题专家理解正在解决的商业问题

单项选择题需求启发是指：（）

A.在需求产生和问题解答方面有其唯一目的
B.通常与收集那些干系人已经清楚了的需求相关
C.为支持其他商业分析任务提供信息，比如协助谈判或解决冲突
D.不能启发过度，认为在这个方面越多越好

单项选择题提供一份简短的启发会议书面总结时，商业分析师应该：（）

A.能够揭示未被问及的问题
B.能够避免耗时的后续讨论
C.使用一项技术来检测干系人是否在“做他们的家庭作业”
D.强行规定最终会议的结果，因为所有的干系人输入都巳经被启发

单项选择题商业分析风险的分析和分级是：（）

A.查看风险的概率以决定它的分级
B.涉及评估概率和影响以决定风险分级
C.研究风险潜在的影响以决定它的分级
D.参考风险问卷调查的结果以决定风险价值

单项选择题你决定使用一个规则模型说明决策和相关的结果。这个模型是什么？（）

A.过程流
B.决策树/表
C.实体关系图
D.用户场景

单项选择题需求检查是指：（）

A.根据项目生命周期的不同，可能很严格，也可能不太严格
B.包括相关的商业干系人
C.与同级审查不同，因为同级审查要用一个核对表
D.只包括那些创建了或将要使用的文档的同级审查

单项选择题风险规划是指：（）

A.为了需求活动，由商业分析师和项目经理反复地进行
B.为了需求活动，由商业分析师和项目经理进行一次
C.为那些通过风险分解结构收集而来的风险所制订的计划
D.是项目经理的责任，所以商业分析师不用关心

单项选择题当努力确定启发是否完成时，商业分析师：（）

A.慎之又慎，因为没有比分析更重要的事了
B.当干系人开始反复啰唆或需要更长时间作答的时候就应该考虑停止
C.应该明白在预测型生命周期中，分析会在项目周期中一直发生
D.不应该关注原型法的结果，因为它们通常会被忽视