标杆对照是指：（）

单项选择题因果图是指：（）

A.也叫鱼骨图或石川图
B.解决没有需要跟进的情形下的问题
C.能用于任何及所有的根本原因
D.最佳根本原因数量区间是10至15

单项选择题在最大化干系人支持中，战略应该包括：（）

A.聚焦在较大的商业问题上，而不是单个干系人的需求
B.把他们的输入保持在一个正式的基础之上，以确保过程与文档的完整
C.聚焦同级和下属级干系人，而不是项目发起人
D.确保主题专家理解正在解决的商业问题

单项选择题需求启发是指：（）

A.在需求产生和问题解答方面有其唯一目的
B.通常与收集那些干系人已经清楚了的需求相关
C.为支持其他商业分析任务提供信息，比如协助谈判或解决冲突
D.不能启发过度，认为在这个方面越多越好

单项选择题提供一份简短的启发会议书面总结时，商业分析师应该：（）

A.能够揭示未被问及的问题
B.能够避免耗时的后续讨论
C.使用一项技术来检测干系人是否在“做他们的家庭作业”
D.强行规定最终会议的结果，因为所有的干系人输入都巳经被启发

单项选择题商业分析风险的分析和分级是：（）

A.查看风险的概率以决定它的分级
B.涉及评估概率和影响以决定风险分级
C.研究风险潜在的影响以决定它的分级
D.参考风险问卷调查的结果以决定风险价值

单项选择题你决定使用一个规则模型说明决策和相关的结果。这个模型是什么？（）

A.过程流
B.决策树/表
C.实体关系图
D.用户场景

单项选择题需求检查是指：（）

A.根据项目生命周期的不同，可能很严格，也可能不太严格
B.包括相关的商业干系人
C.与同级审查不同，因为同级审查要用一个核对表
D.只包括那些创建了或将要使用的文档的同级审查

单项选择题风险规划是指：（）

A.为了需求活动，由商业分析师和项目经理反复地进行
B.为了需求活动，由商业分析师和项目经理进行一次
C.为那些通过风险分解结构收集而来的风险所制订的计划
D.是项目经理的责任，所以商业分析师不用关心

单项选择题当努力确定启发是否完成时，商业分析师：（）

A.慎之又慎，因为没有比分析更重要的事了
B.当干系人开始反复啰唆或需要更长时间作答的时候就应该考虑停止
C.应该明白在预测型生命周期中，分析会在项目周期中一直发生
D.不应该关注原型法的结果，因为它们通常会被忽视

单项选择题分析准备包括：（）

A.在分析活动之前决定所有技术
B.了解分析经常会移向详细度更低的方向
C.了解分析需要一个预定义的结构，而不是规定结构
D.学尽可能多的技术，因为它们都有优缺点