根据《天安人寿河南分公司违规行为处罚实施细则》规定，违规人员存在（）的情况，仍应依照本细则追究责任。

多项选择题根据《天安人寿河南分公司日常行为合规管理考核办法（试行）》规定，考核内容包括（）。

A.日常审计培训
B.应知应会考试、违规调岗
C.报告报表报送不达标、工作交接不到位
D.宣传内容合规性、怠于处理诉讼案件
E.合同迟签、漏签
F.用印不及时、事后签报

多项选择题下列哪种情况各单位的组织绩效得分归零（）。

A.内部被亮“红牌”
B.受到监管处罚
C.合规考核得分-40及以下
D.内部被亮“黄牌”

多项选择题《天安人寿河南分公司日常行为合规管理考核办法（试行）》的考核对象为（）。

A.各中心支公司
B.中支风控岗
C.分公司各部门
D.中支总经理室

单项选择题《银行业保险业消费投诉处理管理办法》（中国银行保险监督管理委员会令2020年第3号）中，关于银行业保险业消费投诉处理的要求，下列说法错误的是（）。

A.银行保险机构应当负责处理因购买其产品或者接受其服务产生的消费投诉
B.银行保险机构可以要求投诉人通过其公布的投诉渠道提出消费投诉
C.采取面谈方式提出消费投诉的，银行保险机构可以要求投诉人在其指定的接待场所提出
D.多名投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的，应当推选代表，代表人数不超过10名

单项选择题《银行业保险业消费投诉处理管理办法》（中国银行保险监督管理委员会令2020年第3号）中，关于银行保险机构对第三方机构合作业务消费投诉的管理，下列说法错误的是（）。

A.银行保险机构应当加强对第三方机构合作业务消费投诉的管理
B.因合作销售产品或者提供服务而产生消费纠纷的，银行保险机构应当要求相关第三方机构配合处理消费投诉
C.银行保险机构应当要求相关第三方机构及时处理消费投诉事项
D.银行保险机构应当将第三方机构对消费投诉处理工作的配合情况纳入合作第三方机构的准入退出评估机制