A.听 B.看 C.示 D.练
多项选择题以下选项中哪些是“赞”的步骤（）。
A.说明某人或者团队做了什么 B.说明某人或团队所表现的特征 C.说明他们的努力带来的效果 D.说明他们的做法很正确
单项选择题“不嘲笑、不悲哀、不怨天尤人，而是去理解。”是哪位说的（）。
A.老子 B.孔子 C.巴鲁赫·斯宾诺莎 D.都不是
单项选择题以下属于技能传授六步法的是（）。
A.问 B.唱 C.跳 D.做
单项选择题由于自己内心对一些事情想不开、有困惑、迷茫或是其他情形导致的情绪不佳被称为（）。
A.心态 B.个人情绪 C.思想 D.行为
单项选择题化解情绪中不包括（）。
A.助人自助 B.共情 C.鼓励表达 D.认真聆听
