向客户企业的所有成员发放专业的企业文化调查问卷，通过回收并整理调查问卷，诊断客户企业文化的特点。这属于哪种企业文化诊断方法（）

多项选择题以下哪些是外部招聘的优点（）

A.员工对新岗位容易熟悉，适应期短
B.容易融入企业文化
C.有利于创新，增加企业活力
D.破处原有裙带关系，防止近亲繁殖
E.成本低，手续简单

多项选择题面试要考察应聘者的思维力、分析力、语言表达力时，提下列哪些问题比较合适（）

A.你怎样看待成功与失败
B.你怎样看待贫富一、美丑
C.你喜欢什么运动
D.如果让你筹建一部门，你将如何下手
E.你大学毕业后的第一个职业是什么

多项选择题5S实施包括（）。

A.学习阶段
B.准备阶段
C.实施评介阶段
D.提升阶段

单项选择题根据双因素理论，使员工感到满意的因素主要与工作内容或工作成果有关，这些因素的改善可以使员工获得满足感，产生强大而持久的激励作用，这种因素被称为（）。

A.促进因素
B.保健因素
C.激励因素
D.沟通因素

单项选择题某公司人力资源部专员要做份关于某岗位的工作描述，工作的（）不是这份工作描述必须包括的。

A.主要目的
B.主要任务
C.主要范围
D.工作模式