针对（）分期产品，若客户在该笔分期倒数第二期时申请提前还款时（受系统限制无法操作提前还款），告知客户通过“掌银-信用卡-乐享分期-我的”中选择对应分期账户，在分期账户还款中，按剩余的分期本金金额自定义还款，否则系统仍将扣收最后一期分期手续费用。

多项选择题乐分卡（自动分期升级版）不支持哪些分期？（）

A.消费分期
B.账单分期
C.现金分期
D.商户分期

多项选择题以下有关需主动发送短信邀请客户参与调研，说法正确的是（）。

A.激活（不区分介质）
B.提升额度成功（包含失败、转分行、转后台）
C.积分兑换礼品（不含积分兑换年费）
D.主动告知客户稍后发送账户总欠款短信

多项选择题下列分行属于实施智能语音导航系统应用试点的是（）。

A.江西分行
B.云南分行
C.安徽分行
D.北京分行

多项选择题以下有关积分换礼当日撤销说法正确的是（）。

A.因座席误操作等中国农业银行原因造成的，可通过现场管理人员于兑换当日操作撤销
B.客户原因要求撤销的，先婉拒；如客户不满或有投诉倾向，由现场主管当日撤销
C.座席误操作的，无法撤销
D.客户要求撤销的，无论任何原因均不可撤销

多项选择题以下哪些分期类型在操作完以后需主动发送分期调研短信并主动邀请客户参与调研？（）

A.消费分期
B.账单分期
C.现金分期
D.乐分易