《动车组列车服务质量规范》列车运行中，车门、气密窗（）状态良好。

单项选择题实行多点售票的列车，必须以（）补票作业为主。

A.正班列车长
B.列车值班员
C.副班列车长

单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》佩戴职务标志（售票员除外），胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋（）处（无口袋的戴于相应位置）。

A.1厘米
B.2厘米
C.3厘米
D.4厘米

单项选择题行包、邮政挂车通过平过道时牵引辆数限重车（）辆。

A.1
B.2
C.3
D.4

单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》着装时，鞋跟跟径不小于（）厘米。

A.2
B.2.5
C.3
D.3.5

单项选择题列车运行途中，大站、换流站及客流密集区段集中补票过后（或收到大额款项时）必须及时把票款送存金柜。票兜内票款不得超过（）元。

A.500
B.400
C.1000