企业人工成本也称人事费用，主要包括（）

多项选择题行为观察法也称（）

A、行为观察评价法
B、行为观察量表法
C、行为观察量表法评价法
D、行为锚定等级评价法
E、行为锚定法

多项选择题绩效管理系统由多个子系统组成，具体包括（）

A、绩效管理制度设计
B、绩效管理流程设计
C、绩效管理工作开发
D、绩效管理组织构建
E、管理信息系统设计

多项选择题绩效管理程序的设计可以分为（）

A、绩效管理制度设计
B、具体考评标准设计
C、管理的总流程设计
D、具体考评程序设计
E、考评信息系统设计

多项选择题案例分析培训方法中，案例编写的信息来源一般为（）

A、自己的经历
B、培训方面的资料
C、内部的文件资料
D、有关人员的叙述
E、考评信息系统设计

多项选择题学习型组织的培训战略制定可归结为（）等几个原则。

A、尽量遵循人的认知规律
B、系统的从过去和当前培训项目与经营中学习
C、应将参与者的支持作为培训的一部分和进步的依据
D、促进各个培训参与主体之间的联系
E、使用数理化测量标准和衡量基准进行培训信息反馈和改进