以下帝陵中属于“清东陵”的是（）

多项选择题并称为“三孔”的建筑是（）

A.孔庙
B.孔府
C.孔院
D.孔林
E.孔楼

多项选择题“天津风味三宝”是指（）

A.狗不理包子
B.南翔小笼馒头
C.十八街麻花
D.耳朵眼炸糕
E.都一处烧卖

多项选择题中国的世界遗产中具有自然和文化双重遗产的有（）

A.山东泰山
B.安徽黄山
C.四川峨眉山——乐山大佛
D.福建武夷山
E.江西庐山

多项选择题以导游讲解为主要任务的导游员是（）

A.地陪
B.全陪
C.领队
D.定点讲解员
E.导游翻译员

多项选择题旅游者患病需住院治疗不能随团出境，导游人员要帮助办理（）

A.分离签证或延期签证
B.支付费用
C.回国手续
D.订购交通票据
E.出院手续

多项选择题旅游者丢失钱物的处理程序有（）

A.稳定失主的情绪
B.分析物品丢失的原因，判断丢失的性质是不慎丢失还是被盗
C.详细了解失物的形状特征价值，积极寻找
D.无法找到要立即向丢失地的派出所报案，向旅行社领导汇报
E.帮助失主开具遗失证明，向保险公司索赔

多项选择题旅游安全事故发生后，须逐级上报，须报告的部门包括（）

A.旅行社
B.旅游局
C.交通局
D.公安机关
E.人民政府

多项选择题申请领队证明需提交的材料有（）

A.申请人登记表
B.申请人业务培训证明
C.申请人学历证明
D.申请人能力证明
E.申请人外语水平证明

多项选择题导游人员被吊销导游证的情形有（）

A.私自承揽导游业务
B.擅自增减旅游项目
C.未佩带导游证
D.向游客兜售物品
E.欺骗游客消费

多项选择题依据《导游人员管理条列》的规定，导游证的种类可分为（）

A.正式导游证
B.普通话导游证
C.临时导游证
D.外语导游证
E.特种导游证