优秀的培训师在培训中应该扮演好的角色包括（）。

单项选择题组织开发变革之中，一个组织最核心的力量来自（）。

A.组织结构
B.组织成员
C.组织环境
D.组织目标

单项选择题培训效果的四级评估中，（）是最基本、最普遍的评估方式。

A.结果评估
B.学习评估
C.反应评估
D.行为评估

单项选择题关于如何做好退休计划下列说法错误的是（）。

A.组织要有计划地安排应当退休的员工退休
B.组织可以开展退休咨询，帮员工树立正确的退休观念
C.因人而异地帮助每一个即将退休的员工制定具体的退休计划
D.为了节约成本，员工退休后就无需与他们联系

单项选择题培训成果中的（）用来评价员工在技术或运动技能，以及行为方式上的提高程度。

A.认知成果
B.技能成果
C.感情成果
D.绩效成果

单项选择题（）是人力资源管理的一个模块，是对组织中职务的设置目的、任务、责任和隶属关系、工作条件和环境、任职资格等相关信息进行分析。

A.个人分析
B.工作分析
C.任务分析
D.组织分析