A.生产B.市场营销C.行政人员D.管理人员
单项选择题服务人员的评价周期应当与市场销售一样,尽量采用什么时期的评价周期?()
A.较短B.较长C.较一般D.5年
单项选择题对于生产工人,生产绩效需要什么时期的反馈?()
A.短期B.中期C.长期D.依据情况而定
单项选择题随着层级的提高,评价周期一般会逐渐()。
A.变短B.不变C.不能确定D.延长
单项选择题绩效评价指标体系设计的常见方式是将绩效评价指标划分为()。
A.工作业绩指标、工作能力指标、工作态度指标B.硬指标、中间指标、软指标C.特质、行为、结果D.客观指标、主观指标
单项选择题根据绩效评价内容,指标可分哪两类?()
A.工作业绩指标和工作态度指标B.工作业绩指标和工作能力指标C.工作能力指标和工作态度指标D.工作业绩指标、工作能力指标和工作态度指标
单项选择题下列哪种方式是绩效评分标准的常用方式?()
A.量词式B.评语式C.命令式D.组合式
单项选择题一般绩效指标由()确定。
A.部门级一般绩效指标,个人一般绩效指标B.企业级一般绩效指标,个人一般绩效指标C.企业级关键绩效指标,个人一般绩效指标D.只有个人一般绩效指标
单项选择题确定企业级关键绩效指标的步骤顺序是()。①确定关键成功领域②确定关键绩效要素③确定关键绩效指标④得出企业级关键绩效指标汇总表
A.①②③④B.②①④③C.①③④②D.①④②③
单项选择题以下哪个是标杆管理中存在的五类缺陷之一?()
A.标杆主体选择缺陷B.组织缺陷C.方法缺陷D.手段缺陷
单项选择题下面()不是绩效管理中的环节。
A.绩效计划B.绩效反馈C.绩效评价D.组织绩效