A.荷花B.水仙C.立鹤D.折扇
单项选择题以下哪项不是当着客人的面进行开瓶的作用?()
A.避免差错B.表示对客人的尊重C.方便客人赏酒D.促进销售
单项选择题直径为180cm的圆桌面是为()位宾客准备的,每个宾客所占宽度应为()cm。
A.6;75B.8;75C.10;50D.12;50
单项选择题确保食材新鲜、不使用任何对人体有害的原料。体现“五心”服务模式的()
A.放心B.省心C.暖心D.关心
单项选择题定期对饭店外围进行清理、精心呵护店堂装饰物、背景音乐柔和舒缓、员工对企业文化铭记于心,及时向客人表达。体现“五心”服务模式的()
A.省心B.暖心C.舒心D.放心
单项选择题全员营销、建立营销平台、为宴席当天提前到达客人准备点心、形成好口碑。体现“五心”服务模式的()
A.省心B.欢心C.暖心D.舒心