远程银行中心持续完善新媒体服务渠道，增大聊天字体字距，提高界面简洁程度，推出多颜色标识，增添图片、视频解答等，提升产品的（）

多项选择题远程银行中客户经营范围包括但不限于（）

A.产品销售
B.财富管理
C.个人信贷
D.信用卡各类业务

多项选择题远程银行建设的发展定位的原则应以银行总体战略为基础，以客户服务和客户经营为主旨，以（）为方向。

A.一体化
B.数字化
C.智能化
D.多样化

多项选择题远程银行服务中客户服务方式包括但不限于（）

A.自助语音
B.人工应答
C.机器人
D.文本、视频

多项选择题远程银行服务中客户服务的范围包括但不限于（）

A.业务咨询及查询
B.交易办理
C.投诉受理
D.风险排查

多项选择题银企通理财功能包括（）等方面。

A.理财产品认购
B.理财产品信息及明细查询
C.理财产品撤销
D.理财产品赎回