共用题干题护理质量评价是护理质量管理中的重要一环，指标及指标体系是管理科学的产物，也是进行质量管理最基本、最重要的手段。 下列属于环节质量的是（）

单项选择题第1位重视人的心理状态的管理学家是（）

A.弗莱特
B.孟斯特伯格
C.梅奥
D.马斯洛
E.泰勒

单项选择题关于我国的护理人力资源，叙述正确的是（）

A.医院护士至少应占卫生部统计人员的比例为30％
B.护理人力资源分布地区差异较小
C.男、女比例差别不大
D.职称结构分布不合理
E.护理人力资源年龄分布差异较小

单项选择题他所提出的理论是（）

单项选择题下列排班方式中能表现出较高的自主性及工作满意度，并提高士气的是（）

单项选择题若“按照考核结果对参与培训的护士进行奖惩，并将奖惩与护士的晋升等相结合”属于目标管理步骤中的（）

单项选择题按照计划的表现形式划分，该计划属于护理部的（）

单项选择题按照目标管理的步骤，“建立医院护理质量控制和评定小组”属于目标的（）

多项选择题控制的基本原则有（）

多项选择题泰伦斯.肯尔和艾伦.肯尼迪提出将组织文化分为哪四种类型（）

A.硬汉式组织文化
B.攻坚文化
C.精神文化
D."拼命干、尽情玩"文化
E.过程文化

多项选择题管理的职能有（）