人力资源这一概念最早由美国管理学家（）与20世纪（）年代提出

单项选择题一般把资源分为四大类（）

A、自然资源；社会资源；资本资源；人力资源
B、自然资源；信息资源；资本资源；人力资源
C、自然资源；物质资源；资本资源；人力资源
D、自然资源；生产资源；资本资源；人力资源

单项选择题企业人力资源规划编制一般包括四个步骤：①拟定方案；②设定目标与战略；③环境评估；④事实与监控。这四个步骤的顺序应该是（）

A.③②①④
B.②③①④
C.①②③④
D.②①③④

单项选择题某企业发展生态良好，企业员工供不应求，为解决这一失衡状况，企业可以采取以下措施（） ①聘用临时工 ②延长工作时间 ③技能培训 ④减少员工补充

A.①③④
B.①②③
C.②③④
D.①②④

单项选择题福利所包含的内容很广，有广义和狭义之分。广义的福利是指能够改善员工生活、提高生活情趣、促进身心健康的各种措施。而狭义的福利则是指政府规定的员工福利条例及相关规定，下列不属于福利措施的是（）

A.经济性福利措施
B.社会性福利措施
C.娱乐性福利措施
D.设施性福利措施

单项选择题某企业进行外部人力资源供给预测，以下所提供的渠道中（）是比较难以预测的

A.技术职业学校毕业生
B.复退转业军人
C.大中专院校应届毕业生
D.城镇失业人员和农村富余人员的供给