A.倾听B.观察C.表达D.演讲
单项选择题营销业务处理包括接单、确认、（）、督办四个步骤。
A.审批B.派工C.请示D.转发
单项选择题以下属于非燃料性能源的是（）
A.石油B.天然气C.木炭D.地热能
单项选择题节约用电就是合理有效地利用（），相当于增加了发电量，从而节约了一次能源。
A.风能B.水能C.太阳能D.电能
单项选择题地市、县供电企业（）负责受理分布式电源业主（或电力用户）并网申请。
A.营销部B.发展策划部C.办公室D.窗口
单项选择题（）指经用电人申请，供电人同意的用电人受电变压器容量之和。
A.供电容量B.用电容量C.供电负荷D.用电负荷
