A.代收水、电、煤气等公用事业费业务 B.国库批量扣税业务 C.个人储蓄通兑业务 D.中国人民银行规定的其他定期借记支付业务
多项选择题下列（）业务是依托小额支付系统运行的。
A.小额汇兑业务 B.三省一市汇票兑付 C.本票兑付 D.集中代收付 E.定期借记业务
多项选择题在受理客户个人网上银行业务申请时，须审核（）。
A.他人代办的是否执有客户本人有效证件 B.本人代办的身份证件是否有效 C.账户凭证原件与申请表上填写的内容是否相符 D.通过系统核对客户密码
多项选择题本票的功能（）。
A.信用功能 B.汇兑功能 C.融资功能 D.支付功能
多项选择题下列对对公活期存款销户的表述正确的有（）。
A.必须为在本机构开户的对公活期存款帐户 B.做销户前必须先做对公活期存款结息 C.必须将活期存款连本带息的款项划出后才可进行销户 D.活期存款销户后不可做抹账交易
多项选择题员工在营业网点的服务规范中，行姿礼仪需做到（）。
A.不摇晃肩膀，低头驼背，扭腰摆臀 B.不重心向后，脚步拖拉 C.不把笔记本等物品挟在腋下行走 D.行走时，不将双手插在兜内，或背在身后 E.不在营业网点内慌忙奔跑，大声喧哗和追逐嬉闹
