员工在营业网点的服务规范中，行姿礼仪需做到（）。

多项选择题2010版银行票据主题图案（）。

A.梅花
B.兰花
C.竹子
D.菊花

多项选择题当日输入的帐务数据发生错误时，应经（）或（）授权后由柜员根据柜员流水号进行抹帐。

A.业务主管
B.业务主办
C.网点主管
D.网点负责人

多项选择题查阅人的哪些行为是禁止的（）。

A.复制
B.涂画
C.拆封
D.抽换
E.抄录

多项选择题单位定期凭证挂失新开交易中，定期凭证包括（）。

A.单位开户证实书
B.城商行汇票
C.银行承兑汇票
D.单位定期存单

多项选择题领用 上缴尾箱交易和尾箱出入库交易的不同点有（）。

A.分别由主管和库管操作
B.分别是无实物和有实物的尾箱
C.分别有主管和柜员操作
D.前者无需授权，后者需授权

多项选择题柜员发生现金差错，业务主管应在场指挥查错，下面说法正确的是（）。

A.立即进行清查、查明差错
B.立即分析情况，找出原因
C.立即采取防范措施，杜绝今后
D.处理完毕后不用向领导汇报

多项选择题中国人民银行依法履行（）反洗钱监督管理职责。

A.负责人民币和外币反洗钱的资金监测
B.监督.检查金融机构履行反洗钱义务的情况
C.在职责范围内调查可疑交易活动
D.向侦查机关报告涉嫌洗钱犯罪的交易活动

多项选择题办理储蓄的原则是（）。

A.存款自愿
B.取款自由
C.存款有息
D.为储户保密

多项选择题一般存款账户用于办理存款人借款转存、借款归还和其他结算的资金收付。该账户可以办理下列（）业务。

A.转帐
B.现金缴存
C.现金支取
D.所有业务

多项选择题单位客户开立（）的，经所属支行审批通过后，应将相关的开户资料报送中国人民银行当地分支行，经中国人民银行核准后才能开立。

A.基本存款账户
B.临时存款账户
C.预算单位专用存款账户
D.一般存款账户