员工在营业网点的服务规范中，行姿礼仪需做到（）。

多项选择题2010版银行票据主题图案（）。

A.梅花
B.兰花
C.竹子
D.菊花

多项选择题当日输入的帐务数据发生错误时，应经（）或（）授权后由柜员根据柜员流水号进行抹帐。

A.业务主管
B.业务主办
C.网点主管
D.网点负责人

多项选择题查阅人的哪些行为是禁止的（）。

A.复制
B.涂画
C.拆封
D.抽换
E.抄录

多项选择题单位定期凭证挂失新开交易中，定期凭证包括（）。

A.单位开户证实书
B.城商行汇票
C.银行承兑汇票
D.单位定期存单

多项选择题领用 上缴尾箱交易和尾箱出入库交易的不同点有（）。

A.分别由主管和库管操作
B.分别是无实物和有实物的尾箱
C.分别有主管和柜员操作
D.前者无需授权，后者需授权