携带导盲犬旅客应告知铁路工作人员所购车票的（）等信息；或在进站、乘车时向站车工作人员告知并寻求帮助。
①乘车日期
②车次
③席位号
④席别

单项选择题携带导盲犬旅客应于乘车站开车（）前，拨打12306铁路客服电话提出进站乘车的需求。

A.2小时
B.6小时
C.8小时
D.12小时

单项选择题售票员应准确登记外籍旅客的（）、出生日期等信息。①姓名②国籍③证件类别④证件号码

A.①③④
B.①②④
C.②③④
D.①②③④

单项选择题向外籍旅客售票需办理资质采集，其中姓名必须（）。①录入英文姓名②大写③字符全部填写④超过30字符部分省略

A.①②③
B.①③④
C.①②④
D.②③④

单项选择题线路中断，旅客可以要求在（）通车、中途站退票或按照承运人的安排绕道旅行。①原地等候②返回发站③重新购票④停运

A.①③
B.①②
C.②④
D.③④

单项选择题下面对高铁站检票口设置要求叙述正确的是（）。①中型以上车站应设有商务座旅客快速检票通道②小型车站提供商务座旅客快速检票进站服务③小型车站可根据客流，关闭自动检票通道，使用人工检票④具备居民身份证自动识读检票条件的自动检票机正常启用

A.①②④
B.②③④
C.①②③
D.①③④