制定《中信银行银企直联业务管理办法》的目的是（）

多项选择题《中信银行银企直联业务管理办法》规定，若客户申请使用文件证书，分行应先与客户签署补充协议，协议内容包含但不限于（）。

A.客户情况
B.文件证书使用原因
C.文件证书使用场景
D.风险提示及禁止条款

多项选择题银企直联是指对公客户通过互联网或专线网络连接方式，将客户内部系统与中信银行对公业务系统实现对接，从而使用中信银行金融服务。客户的内部系统包括但不限于（）

A.企业财务系统
B.ERP系统
C.电商平台系统
D.供应链系统

多项选择题中信银行企业网上银行的办理流程包括（）。

A.发起申请
B.资料审核
C.业务办理
D.客户使用

多项选择题中信银行成立对公专家客服团队的目的是（）。

A.解决客户疑难复杂问题
B.及时聆听客户心声
C.向客户收取费用
D.提高客户体验

单项选择题支行经营单位负责对公电子银行业务的客户准入、（）、业务办理及日常维护工作，以及配合总分行完成对公电子银行业务的定期检查工作。

A.资料申请
B.维护信息
C.注销信息
D.资料审核