运输收入事故分为（）三类。

单项选择题《铁路旅客运输服务质量》规定，广播不干扰旅客正常休息，22：00后始发的列车可在开车后广播（）

A.40min
B.20min
C.30min
D.60min

单项选择题《铁路旅客运输服务质量》规定，车容整洁，行李架物品摆放（）

A.安全、平稳
B.安全、整齐
C.安全、牢固
D.整齐、牢固

单项选择题旅客列车空调失效时，列车长组织（）做好秩序维护、宣传解释、旅客安抚和车厢巡视工作，及时处置突发情况。

A.全体乘务员
B.列车员
C.乘警
D.乘警、列车员

单项选择题某残疾旅客携带旅行包1只，26kg；代步的折叠式轮椅1只，23kg，到站应补收（）的超重运费。

A.6kg
B.26kg
C.25kg
D.30kg

单项选择题下列第（）项内容为旅客的义务之一。

A.支付运输费用
B.要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全
C.对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿
D.对运送期间发生的旅客身体损害予以赔偿