下列（）做法属于“个性化服务”。

单项选择题餐厅前台领班的职责之一是（）。

A.负责检查传菜部及厨房的工作，介绍菜单内容。
B.与厨师长设计菜单，保证食品控制在最好水平。
C.主持召开餐前会，传达上级指示，作餐前最后的检查。
D.负责全面维修餐厅的各种设备设施，确保对客服务无差错。

单项选择题中餐宴会菜肴摆放要求说法错误的是（）。

A.每上一道新菜，要先摆到主人位置上，以便于主人先品味。
B.中国传统的礼貌习惯是“鸡不献头，鸭不献掌，鱼不献脊”。
C.菜肴摆放时要以菜肴的原材料色彩、形状、盛具等几个方面讲究对称。
D.菜肴摆放时要注意荤素、颜色、口味的搭配和间隔，盘与盘之间距离相等。

单项选择题朝鲜族人的饮食特点之一是每餐必（）的习俗。

A.大碗盛酒
B.大块吃肉
C.喝茶
D.喝汤

单项选择题礼貌服务表现在餐饮服务人员的（）上，即要做到诚恳、热情、和蔼、耐心。

A.语言
B.态度
C.行动
D.仪表

单项选择题每逢喜庆之日，日本人要吃（）。其吃法是：蒸好后再撒上芝麻盐，很有特色。

A.红豆饭
B.年糕
C.蛋糕
D.麻团

单项选择题客人来到餐厅后，迎宾员首先应热情问候客人，确认客人的（），然后引领客人到位。

A.身份
B.官衔
C.姓名
D.预订

单项选择题当客人提出要求时，即使不能为客人解决实际问题，也要在心理上让客人得到满足，这也属于（）服务的范畴。

A.功能
B.细微
C.超前
D.心理

单项选择题下列选项中，哪项是西餐宴会用于庆典或款待贵宾的酒水（）。

A.玫瑰红葡萄酒
B.干白葡萄酒
C.香槟酒
D.甜葡萄酒

单项选择题葡萄酒按照酿造方法分类，天然葡萄酒在（）过程种不添加糖或食用酒精、葡萄酒精。

A.蒸馏
B.发酵
C.配制
D.勾兑

单项选择题下列（）食品不属伪造食品。

A.用虚假广告宣传各种营养品
B.用贴有五粮液商标的酒瓶装劣质白酒
C.用工业酒精兑制白酒