为保障客人、员工以及饭店的安全,新世纪大酒店成立了安全部,在进行饭店的安全管理时,就以下问题回答应采取的对策。
A.行政 B.法律 C.检查 D.执行
单项选择题保障客人的安全最重要的是保障客人()。
A.人身安全 B.财产安全 C.心理上的安全 D.身心健康
单项选择题饭店安全管理的任务是()。
A.保障客人的安全 B.保障员工的安全 C.保障客人和员工的安全 D.保障客人、员工和饭店的安全
多项选择题除了上述问题所涉及到的指标外,客源地旅游需求的常用测定指标还包括()。
A.支付能力 B.购买心理 C.出游频率 D.出游人次 E.出游人数
单项选择题1999,A城的国内旅游者产生潜力指数为()。
A.0.43 B.0.56 C.0.78 D.1.96
单项选择题1999年,A城居民国内旅游的总出游率为()。
A.50% B.35% C.25% D.15%
单项选择题1999年,A城居民国内旅游的净出游率为()。
A.32.6% B.47.97% C.16.67% D.20%
单项选择题1999年,A城居民参加国内旅游的出游人天数为()。
A.3000000 B.3500000 C.1600000 D.1800000
单项选择题虽然旅行社预测下一年度的市场状况良好,但在旅游服务采购中,计划采购量与实际采购量仍有可能存在差异,造成这种差异的主要原因是()。
A.旅行社产品的销售是一种预约性销售 B.旅行产品消费的自由性 C.旅行社产品的综合性 D.旅行社产品的服务性
多项选择题由于市场业务的扩大,公司决定努力降低采购成本,因为,降低采购成本()。
A.有利于适度降低旅行社产品价格 B.能争取到更多游客 C.能够赢得市场 D.可以扩大旅行社的营业额 E.增加利润
多项选择题预期到2002年,市场业务有较大的增长,旅行社决定集中采购平均产品,因为集中采购可以()。
A.获得价格上的优惠 B.有利于降低成本 C.可以避免由于客人较高的取消率而带来的损失 D.能够扩大市场份额 E.能够吸引到更多的顾客