2001年期间，某旅游社加大市场力度，扩大了国际国内市场份额，结果该年度实现年销售额5000万元，比去年增长20%。但市场份额的扩大也带来了新的问题，该旅行社2001年度的服务采购难以满足市场需求，市场调研和分析后，公司预测2002年其市场业务还将稳步增长，为保证旅行社的良好运作，旅行社长制定新的采购业务时要考虑新的问题

虽然旅行社预测下一年度的市场状况良好，但在旅游服务采购中，计划采购量与实际采购量仍有可能存在差异，造成这种差异的主要原因是()。

多项选择题由于市场业务的扩大，公司决定努力降低采购成本，因为，降低采购成本()。

A.有利于适度降低旅行社产品价格
B.能争取到更多游客
C.能够赢得市场
D.可以扩大旅行社的营业额
E.增加利润

多项选择题预期到2002年，市场业务有较大的增长，旅行社决定集中采购平均产品，因为集中采购可以()。

A.获得价格上的优惠
B.有利于降低成本
C.可以避免由于客人较高的取消率而带来的损失
D.能够扩大市场份额
E.能够吸引到更多的顾客

多项选择题由于旅行社的经营存在着强烈的季节性，该旅行社考虑于2002年建立旅游服务协作网，在选择合作伙伴时，需注意()。

A.符合旅行社产品线路布局
B.符合旅行社产品的规格
C.合作伙伴必须有良好的信誉
D.合作伙伴必须能够提供与本旅行社相类似的产品
E.合作伙伴必须拥有比本社更大的市场份额和经济实力

单项选择题旅行社服务采购的首要任务是()。

A.降低服务采购成本
B.保障游客需要的各项旅游服务的供给
C.与供货方建立良好关系，保证货源供应
D.与其他旅行社合作，进行规模采购

多项选择题对旅游企业来说，按标准细分的市场对其制定市场营销策略、组织宣传、广告、开展销促销活动尤为重要()。

A.生活方式
B.心理需求
C.购买心理
D.旅游方式
E.旅游频率

单项选择题对旅游市场进行细分的最终目的是()。

A.选定目标市场
B.了解市场需要
C.分析市场购买行为
D.调查顾客购买习惯

多项选择题旅游市场细分的原则包括()。

A.可行性
B.规模性
C.可衡量性
D.专业性

多项选择题市场细分的意义主要表现在有利于()。

A.选定目标市场
B.有针对性地开展促销
C.有针对性地开展服务
D.有针对性地开发产品

多项选择题通过国际互联网预订的优点有()。

A.信息全
B.成本低
C.避免直接面对客户
D.效率高
E.选择面宽

多项选择题直接渠道订房的方式有()。

A.面谈
B.信函
C.电话
D.传真
E.国际互联网