A.人身安全B.财产安全C.心理上的安全D.身心健康保障客人的安全最重要的是保障客人()。……

单项选择题饭店安全管理的任务是()。

A.保障客人的安全
B.保障员工的安全
C.保障客人和员工的安全
D.保障客人、员工和饭店的安全

多项选择题除了上述问题所涉及到的指标外，客源地旅游需求的常用测定指标还包括()。

A.支付能力
B.购买心理
C.出游频率
D.出游人次
E.出游人数

单项选择题1999，A城的国内旅游者产生潜力指数为()。

A.0.43
B.0.56
C.0.78
D.1.96

单项选择题1999年，A城居民国内旅游的总出游率为()。

A.50%
B.35%
C.25%
D.15%

单项选择题1999年，A城居民国内旅游的净出游率为()。

A.32.6%
B.47.97%
C.16.67%
D.20%

单项选择题1999年，A城居民参加国内旅游的出游人天数为()。

A.3000000
B.3500000
C.1600000
D.1800000

单项选择题虽然旅行社预测下一年度的市场状况良好，但在旅游服务采购中，计划采购量与实际采购量仍有可能存在差异，造成这种差异的主要原因是()。

A.旅行社产品的销售是一种预约性销售
B.旅行产品消费的自由性
C.旅行社产品的综合性
D.旅行社产品的服务性

多项选择题由于市场业务的扩大，公司决定努力降低采购成本，因为，降低采购成本()。

A.有利于适度降低旅行社产品价格
B.能争取到更多游客
C.能够赢得市场
D.可以扩大旅行社的营业额
E.增加利润

多项选择题预期到2002年，市场业务有较大的增长，旅行社决定集中采购平均产品，因为集中采购可以()。

A.获得价格上的优惠
B.有利于降低成本
C.可以避免由于客人较高的取消率而带来的损失
D.能够扩大市场份额
E.能够吸引到更多的顾客

多项选择题由于旅行社的经营存在着强烈的季节性，该旅行社考虑于2002年建立旅游服务协作网，在选择合作伙伴时，需注意()。

A.符合旅行社产品线路布局
B.符合旅行社产品的规格
C.合作伙伴必须有良好的信誉
D.合作伙伴必须能够提供与本旅行社相类似的产品
E.合作伙伴必须拥有比本社更大的市场份额和经济实力

单项选择题旅行社服务采购的首要任务是()。

A.降低服务采购成本
B.保障游客需要的各项旅游服务的供给
C.与供货方建立良好关系，保证货源供应
D.与其他旅行社合作，进行规模采购

多项选择题对旅游企业来说，按标准细分的市场对其制定市场营销策略、组织宣传、广告、开展销促销活动尤为重要()。

A.生活方式
B.心理需求
C.购买心理
D.旅游方式
E.旅游频率

单项选择题对旅游市场进行细分的最终目的是()。

A.选定目标市场
B.了解市场需要
C.分析市场购买行为
D.调查顾客购买习惯

多项选择题旅游市场细分的原则包括()。

A.可行性
B.规模性
C.可衡量性
D.专业性

多项选择题市场细分的意义主要表现在有利于()。

A.选定目标市场
B.有针对性地开展促销
C.有针对性地开展服务
D.有针对性地开发产品