用户安装双网卡，只能访问某一个网络，可能的原因有（）.

多项选择题下列哪些用户习惯会对用户上网产生影响（）.

A.用户家中分离器前接了1部传真机
B.用户喜欢把手机放在电脑旁边
C.用户边上网边打电话
D.用户使用带路由功能的MODEM直接接了5台电脑同时上网

多项选择题ADSL用户来电显示不正常的可能原因有（）.

A.用户分离器损坏
B.用户电话前未接分离器
C.ADSLMODEM损坏
D.用户话机损坏

多项选择题以下关于ADSL的说法哪些是错误的（）.

A.ADSL是一种对称的用户线环路，他提供了相同的上下行速度为用户提供宽带接入业务。
B.ADSL是一种不对称的用户线环路，他以不同的上下行速度为用户提供宽带接入业务。
C.ADSL的最大优点是为不同距离的用户提供不同速度的接入业务，比如为15公里用户提供窄带上网业务。
D.ADSL的建议使用距离为3.5公里之内。

多项选择题用户电话正常，但无法上网，可能的原因有（）.

A.机房端口未放开
B.测量台跳线问题
C.用户端断线
D.用户MODEM坏
E.用户计算机问题

多项选择题以下哪些方法可以验证用户DNS是否正确设置（）.

A.通过网卡TCP/IP协议属性进行查看
B.通过PING一些域名进行验证
C.通过指令NSLOOKUP进行验证
D.在DOS命令行下用DIR进行查看

多项选择题ADSLMODEM无法同步可能的原因有（）.

A.MODEM坏
B.线路质量太差
C.机房端口未打开
D.用户计算机系统问题

多项选择题网吧用户反映内部部分用户上网速度越来越慢，且时常出现网络中断现象，部分用户正常可能的原因有（）.

A.用户局域网产生网络风暴
B.病毒原因
C.各种原因引起部分线路质量下降
D.局端原因

多项选择题网吧用户光猫显示正常，但无法上网，可能的原因有（）.

A.用户端设备设置错误
B.光猫指示灯损坏或光猫不匹配
C.传输光纤叉纤
D.局端数据未做配置

单项选择题下列在哪种ADSL工作模式中，用户端可以省掉分离器（）.

A.T1.413
B.G.LITE
C.G.DMT

多项选择题用户点播VOD出现停顿现象，可能的原因有（）.

A.线路质量不好
B.用户自身系统问题
C.机房参数设置不当
D.用户认证没有通过