ADSL用户来电显示不正常的可能原因有（）.

多项选择题以下关于ADSL的说法哪些是错误的（）.

A.ADSL是一种对称的用户线环路，他提供了相同的上下行速度为用户提供宽带接入业务。
B.ADSL是一种不对称的用户线环路，他以不同的上下行速度为用户提供宽带接入业务。
C.ADSL的最大优点是为不同距离的用户提供不同速度的接入业务，比如为15公里用户提供窄带上网业务。
D.ADSL的建议使用距离为3.5公里之内。

多项选择题用户电话正常，但无法上网，可能的原因有（）.

A.机房端口未放开
B.测量台跳线问题
C.用户端断线
D.用户MODEM坏
E.用户计算机问题

多项选择题以下哪些方法可以验证用户DNS是否正确设置（）.

A.通过网卡TCP/IP协议属性进行查看
B.通过PING一些域名进行验证
C.通过指令NSLOOKUP进行验证
D.在DOS命令行下用DIR进行查看

多项选择题ADSLMODEM无法同步可能的原因有（）.

A.MODEM坏
B.线路质量太差
C.机房端口未打开
D.用户计算机系统问题

多项选择题网吧用户反映内部部分用户上网速度越来越慢，且时常出现网络中断现象，部分用户正常可能的原因有（）.

A.用户局域网产生网络风暴
B.病毒原因
C.各种原因引起部分线路质量下降
D.局端原因

多项选择题网吧用户光猫显示正常，但无法上网，可能的原因有（）.

A.用户端设备设置错误
B.光猫指示灯损坏或光猫不匹配
C.传输光纤叉纤
D.局端数据未做配置

单项选择题下列在哪种ADSL工作模式中，用户端可以省掉分离器（）.

A.T1.413
B.G.LITE
C.G.DMT

多项选择题用户点播VOD出现停顿现象，可能的原因有（）.

A.线路质量不好
B.用户自身系统问题
C.机房参数设置不当
D.用户认证没有通过

多项选择题得到线路测试常用值的方法有（）.

A.仪表测试
B.机房网管观察
C.通过ADSLMODEM
D.通过工作经验

多项选择题下面哪些是常用的防病毒软件（）.

A.瑞星系列
B.天网系统
C.诺顿系列
D.SNIFF