A.=A1+C1 B.=D1+A2 C.=D1+D2 D.=A1+A2+C1
单项选择题AAA级业务同一专线故障重复发生次数指标要求为()
A.≤3次/年 B.≤1次/年 C.≤2次/年 D.≤4次/年
单项选择题中国移动集团客户投诉受理热线受理客户投诉后,对()业务故障,如涉及多个部门、多个地市公司,则无需进行预判断即可分派给所有相关部门同时处理。
A.AAA级 B.A级 C.普通级
单项选择题FTTH是指()
A.光纤到路边 B.光纤到交接箱 C.光纤到大楼 D.光纤到用户
单项选择题()是IMS网络架构中控制层的核心。
A.MGCF B.HSS C.CSCF D.BGCF
单项选择题客户服务中心设立7×24小时集团客户投诉受理热线(),向集团客户提供电话支持,受理集团客户的故障投诉。
A.10086-8 B.10086-1 C.4001008609 D.4001008608