“我理解，这件事确实让人生气”这是沟通中的哪种心理技术（）？

单项选择题（）指在紧急情况时由于有他人在场，而没有对受害者提供帮助的情况，即他人在场对救助行为产生了抑制效应。

A.责任分散效应
B.感染效应
C.旁观者效应
D.匿名效应

单项选择题我们人一般具有的气质类型是（）

A.胆汁质
B.多血质
C.粘液质
D.混合型

单项选择题个性是由（）三部分构成。

A.气质、性格、穿着
B.气质、穿着、能力
C.穿着、性格、气质
D.能力、气质、性格

单项选择题下列哪句话表现旅客随和的情绪状态（）

A.我渴了，你马上给我端杯茶过来
B.你现在必须帮我解决好这件事
C.请问可以帮我拿一杯饮料过来吗
D.我要投诉你，马上叫你领导过来

单项选择题当直接作用于感官的刺激不完整时，人根据自己的知识经验，对刺激进行加工处理，使自己的知觉仍保持完整性的特性，称为知觉的（）

A.选择性
B.理解性
C.恒常性
D.整体性