泰罗的“科学管理”研究所要解决的中心问题是（）.

单项选择题根据戴明的理论，管理过程的四个环节是（）.

A.计划、检查、执行、总结
B.计划、执行、检查、总结
C.计划、预测、执行、总结
D.计划、组织、监督、总结

单项选择题一切社会形态中所共有的合理组织劳动的职能，被称为管理的（）.

A.社会属性
B.自然属性
C.一般属性
D.组织属性

多项选择题良好德育工作队伍心育特征的“六心”要求是指（）

A.爱心
B.耐心
C.信心
D.专心
E.细心
F.入心
G.动心
H.强心

多项选择题影响师生课堂活动的主要因素包括（）

A.认知背景差异
B.角色特征差异
C.思维活动差异
D.年龄性别差异
E.价值取向差异

多项选择题学校公共关系观念主要包括有（）

A.形象意识
B.公众意识
C.政治意识
D.传播意识
E.互惠意识