A.收银员主管B.收银领班C.收银员D.总服务台工作人员
单项选择题在编写收银员培训大纲确定收银员培训目标时，对新进员工进行培训的目标主要包括：（）。
A.熟悉收银岗位职责B.加强对收银岗位职责的理解C.提升服务态度D.加强收银实际操作技能
单项选择题收银员在工作中要求微笑、礼貌、主动、客人至上、客人优先，属于收银员工作标准要求中的（）。
A.快速B.准确C.安全D.优质服务
单项选择题提出商品需求方案的注意事项，对于（），要决定购销活动。
A.新进商品B.更新的商品C.引进商品D.品牌商品
单项选择题关于顾客对商品的需求，下列说法错误的是：（）。
A.顾客对商品的需求受到对商品认知程度和经营者广告费支出的影响B.顾客对商品的需求受到消费者的个人收入的影响C.顾客对商品的需求不受产品价格的影响D.顾客对商品的需求受到对价格变化期望的影响
单项选择题分析商品销售结构时的操作步骤不包括：（）。
A.提供市场信息B.分析销售状况C.对销售状况进行归类、总结D.提出采购意见
单项选择题下列不属于安排收银人员班次基本程序的是：（）。
A.参考历次排班表B.预估销售状况C.分析客流量D.分析时间段
单项选择题在收银排班时，将总工时控制在公司要求的范围内，避免收银员闲置状况，有效减少人力开支，更好地体现超市低成本经营策略。这属于收银排班的（）原则。
A.排班简单B.成本C.收银三人D.匹配营业交易
单项选择题修订收银员岗位职责说明应该简明扼要，（）。
A.全面概括B.全面介绍C.概括全面D.突出重点
单项选择题收银领班的一般岗位职责不包括：（）
A.检查、督促收银员仪容、工作状态和考勤纪律，并作为对收银员考核的依据B.负责所管辖区各收银台兑换零款C.每天检查所属员工的仪表、仪容、服务态度以及出勤情况D.负责所管辖区各收银台是否断电，确保安全
单项选择题收银部门的岗位一般不包括（）。
A.营业员B.收银主管C.营业点收银领班D.营业点收银员
