案例分析题

某寿险公司制定了“绩效问责制度”，内容如下（以总经理岗位为例）：

该制度在公司得到了有效执行，但由于个险部负责人频繁变动，该部门员工的工作基本处于无人管理状
态，A员工经常请假外出处理私事，B员工经常在工作时间聊天，C员工按时完成岗位工作，D员工岗位工作
完成时间经常超过规定时间。公司进行年底绩效考核时，刚入职1个月的个险部负责人对A、B、C、D员工进
行绩效考核，考核结果均为合格，C员工以考核不公平向人力资源部进行绩效申诉无果。

A、B、C、D员工的绩效结果均为合格，这种情况表明（）。

单项选择题关于个险部负责人、员工在绩效辅导过程中的表现，以下说法错误的是（）。

A.绩效辅导过程中，主要责任承担者应当是个险部负责人
B.该部门负责人未做好绩效辅导工作
C.该部门员工应当与部门负责人主动沟通
D.良好的绩效辅导可以影响、调整、监控员工工作状态

单项选择题该寿险公司在制定各岗位的绩效目标时，依据的原则是（）。

A.SWOT分析
B.平衡计分卡法
C.关键绩效指标法
D.SMART分析

单项选择题培训对于寿险公司的作用包括（）。 ①有助于改善寿险公司企业绩效，帮助公司赢得竞争优势 ②有助于塑造良好的寿险公司企业文化 ③有助于公司经营管理水平提高 ④是吸引、留住和激励员工的一种重要手段

A.①③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④

单项选择题在人员甄选过程中，我们会发现有的求职者存在如下人格特征：聪明、理性、精确、喜欢批评，喜欢抽象的分析性及独立性的工作，愿意进行系统的创造性的探究，对各种现象偏好于观察、分析和推理，但他们往往缺乏组织和领导能力，倾向于从事科学研究类工作。这类求职者的职业偏好属于（）。

A.社会型
B.实际型
C.常规型
D.研究型

单项选择题以下关于职位薪酬体系的说法，错误的是（）。

A.它实现了真正意义上的同工同酬
B.它操作简单，管理成本较低
C.它灵活性较差，很多时候无法适应现代复杂的市场环境，目前已经出现被替代的趋势
D.它根据员工的职位高低、大小以及重要性确定薪酬水平高低