案例分析题

某寿险公司制定了“绩效问责制度”，内容如下（以总经理岗位为例）：

该制度在公司得到了有效执行，但由于个险部负责人频繁变动，该部门员工的工作基本处于无人管理状
态，A员工经常请假外出处理私事，B员工经常在工作时间聊天，C员工按时完成岗位工作，D员工岗位工作
完成时间经常超过规定时间。公司进行年底绩效考核时，刚入职1个月的个险部负责人对A、B、C、D员工进
行绩效考核，考核结果均为合格，C员工以考核不公平向人力资源部进行绩效申诉无果。

该寿险公司在制定各岗位的绩效目标时，依据的原则是（）。

单项选择题培训对于寿险公司的作用包括（）。 ①有助于改善寿险公司企业绩效，帮助公司赢得竞争优势 ②有助于塑造良好的寿险公司企业文化 ③有助于公司经营管理水平提高 ④是吸引、留住和激励员工的一种重要手段

A.①③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④

单项选择题在人员甄选过程中，我们会发现有的求职者存在如下人格特征：聪明、理性、精确、喜欢批评，喜欢抽象的分析性及独立性的工作，愿意进行系统的创造性的探究，对各种现象偏好于观察、分析和推理，但他们往往缺乏组织和领导能力，倾向于从事科学研究类工作。这类求职者的职业偏好属于（）。

A.社会型
B.实际型
C.常规型
D.研究型

单项选择题以下关于职位薪酬体系的说法，错误的是（）。

A.它实现了真正意义上的同工同酬
B.它操作简单，管理成本较低
C.它灵活性较差，很多时候无法适应现代复杂的市场环境，目前已经出现被替代的趋势
D.它根据员工的职位高低、大小以及重要性确定薪酬水平高低

单项选择题寿险公司绩效考核中采取的强制分配法，在确定优秀、合格、不合格等级人数比例时遵循的是正态分布规律，即（）。

A.按“从小到大”分布
B.按“两头大，中间小”分布
C.按“两头小，中间大”分布
D.按“从大到小”分布

单项选择题某寿险公司省级分公司推出星级潜质人才计划，以便在职位出现空缺时能迅速填补，同时给予在职员工提供发展机会。计划的主要内容有：一星潜质人才作为未来分公司室负责人或者县市级分支机构负责人层级培养，二星人才作为未来分公司部门负责人或者地市分支机构负责人层级培养，三星人才作为未来分公司班子成员层级培养等，那么结合人力资源管理理论，该计划制定过程中采取的人力资源供给预测方法是（）。

A.马尔科夫分析法
B.人员替换分析法
C.经验判断法
D.趋势预测法