A.公司对合同意向的承诺B.物业管理小组的设备C.介绍投标者的概况D.公司法人地位及法定代表人证明
单项选择题物业服务企业作为独立的企业法人，除具有符合法律规定的企业法人的一般特征外还具有以下特征（）
A.专业性、服务性B.平等性、特殊性C.经营性、依附性D.行政性、福利性
单项选择题关于物业管理的内容表述不正确的是（）
A.物业管理属于现代服务业，具有社会化、专业化、市场化的特点B.物业管理主要包括管理、服务、经营三个方面的内容C.物业管理的基本内容不包括档案管理工作D.参与城市社区治理是物业管理中一项特殊的使命
单项选择题关于对物业的社会属性表述不正确的是（）
A.物业的社会属性包括物业的经济属性和法律属性两个方面B.物业的经济属性表现为它的保值、增值性C.物业的法律属性集中反映在物权的关系上D.物业的经济属性还表现为它的供应上的充足性
单项选择题物业管理企业是依法成立、具备（）并具有独立法人地位，依据（）从事物业管理相关活动的经济实体。
A.专门资质、物业服务合同B.其他资质、物业合同C.专门资质、物业合同D.其他资质、物业服务合同
单项选择题前期物业管理呈现（）状态。
A.收入多、支出多、收支平衡和盈利状态B.收入少、支出多，收支不平衡和亏损状态C.收入少、支出少、收支不平衡和盈利状态
单项选择题以下入住流程正确的是（）
A.业主凭入住通知书、购房发票及身份证登记确认—验收房屋并填写《业主入住房屋验收单》，签字确认—缴纳当期物业服务等有关费用-签署有关物业管理服务约定等文件—提交办理产权所需资料，签订委托协议，缴纳相关费用—领取《业主（住户）手册》等相关文件资料—领取房屋钥匙（入住过程完成）B.验收房屋并填写《业主入住房屋验收单》，签字确认缴纳当期物业服务等有关费用—签署有关物业管理服务约定等文件—提交办理产权所需资料，签订委托协议，缴纳相关费用—领取《业主（住户）手册》等相关文件资料—业主凭入住通知书、购房发票及身份证登记确认—领取房屋钥匙（入住过程完成）C.业主凭入住通知书、购房发票及身份证登记确认—验收房屋并填写《业主入住房屋验收单》，签字确认—提交办理产权所需资料，签订委托协议，缴纳相关费用—签署有关物业管理服务约定等文件—缴纳当期物业服务等有关费用—领取《业主（住户）手册》等相关文件资料—领取房屋钥匙（入住过程完成）
单项选择题入住与装修管理是物业（）中重要的基础工作。
A.前期服务B.常规服务C.业主服务
单项选择题对物业清洁检查方法描述正确的是（）
A.清洁工作日常管理由日检、月检、专项检查B.日检不用覆盖小区主要室内外公共区域C.月检的基本内容与日检不同
单项选择题车辆停放必须符合（）要求，切忌堵塞消防通道。
A.业主要求B.物业管理C.消防管理
单项选择题物业服务费结转的费用在出售公房时，售房单位按照一定比例从售房款中提取，原则上多层住宅不低于售房款（），高层住宅不低于售房款的（）。
A.10%，30%B.20%，25%C.20%，30%D.10%，25%
