物业管理企业是依法成立、具备（）并具有独立法人地位，依据（）从事物业管理相关活动的经济实体。

单项选择题前期物业管理呈现（）状态。

A.收入多、支出多、收支平衡和盈利状态
B.收入少、支出多，收支不平衡和亏损状态
C.收入少、支出少、收支不平衡和盈利状态

单项选择题以下入住流程正确的是（）

A.业主凭入住通知书、购房发票及身份证登记确认—验收房屋并填写《业主入住房屋验收单》，签字确认—缴纳当期物业服务等有关费用-签署有关物业管理服务约定等文件—提交办理产权所需资料，签订委托协议，缴纳相关费用—领取《业主（住户）手册》等相关文件资料—领取房屋钥匙（入住过程完成）
B.验收房屋并填写《业主入住房屋验收单》，签字确认缴纳当期物业服务等有关费用—签署有关物业管理服务约定等文件—提交办理产权所需资料，签订委托协议，缴纳相关费用—领取《业主（住户）手册》等相关文件资料—业主凭入住通知书、购房发票及身份证登记确认—领取房屋钥匙（入住过程完成）
C.业主凭入住通知书、购房发票及身份证登记确认—验收房屋并填写《业主入住房屋验收单》，签字确认—提交办理产权所需资料，签订委托协议，缴纳相关费用—签署有关物业管理服务约定等文件—缴纳当期物业服务等有关费用—领取《业主（住户）手册》等相关文件资料—领取房屋钥匙（入住过程完成）

单项选择题入住与装修管理是物业（）中重要的基础工作。

A.前期服务
B.常规服务
C.业主服务

单项选择题对物业清洁检查方法描述正确的是（）

A.清洁工作日常管理由日检、月检、专项检查
B.日检不用覆盖小区主要室内外公共区域
C.月检的基本内容与日检不同

单项选择题车辆停放必须符合（）要求，切忌堵塞消防通道。

A.业主要求
B.物业管理
C.消防管理

单项选择题物业服务费结转的费用在出售公房时，售房单位按照一定比例从售房款中提取，原则上多层住宅不低于售房款（），高层住宅不低于售房款的（）。

A.10%，30%
B.20%，25%
C.20%，30%
D.10%，25%

单项选择题物业入住期档案料收集范围是（）

A.物业业主（或物业使用人）
B.开发商
C.物业员工

多项选择题制订物业管理方案的关键性内容（）

A.项目的整体设想与构思
B.组织架构与人员的配置
C.费用测算与成本控制
D.管理制度的制订
E.管理方式、运行程序及管理措施

多项选择题前期物业服务合同的主要内容（）

A.当事人
B.标的
C.双方的权利义务
D.违约责任
E.其他事项

多项选择题物业入住的资料准备包括（）

A.《住宅质量保证书》
B.入住工作计划
C.《物业验收须知》
D.入住仪式策划