激励过程包括哪些要素？（）

多项选择题菲德勒模型中决定领导行为的因素有哪些？（）

A.职位权力
B.领导成员关系
C.作务结构性
D.领导风格

单项选择题哪种理论说明领导的有效性取决于领导者个人特性？（）

A.领导特质理论
B.领导行为理论
C.领导权变理论
D.领导情境理论

单项选择题高层领导与基层领导相比，哪种技能应多一些？（）

A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.营销技能

单项选择题这个人能给他人以特殊的利益或奖赏，你知道与他关系密切是大有益处的，这是领导的什么影响力？（）

A.强制性
B.专家性
C.奖赏性
D.法定性

单项选择题这个人可以为难他人，你总是避免惹他生气，这是领导的什么影响力？（）

A.强制性
B.专家性
C.奖赏性
D.法定性

多项选择题领导要素包含哪些方面？（）

A.领导者
B.领导情景
C.任务
D.被领导者

单项选择题孔茨关于领导的定义，领导是促使其部署充满信心、满怀热情来完成他们的任务的艺术，并更好实现什么？（）

A.组织任务
B.公司远景
C.组织目标
D.战略战术

多项选择题关于领导一词的词性解析，它的属性有哪些？（）

A.名词
B.形容词
C.动词
D.副词

单项选择题大海航行靠舵手，火车跑得快全靠车头带，是对以下哪种管理职能的描述？（）

A.计划
B.组织
C.领导
D.控制

单项选择题美国南加州大学马歇尔商学院L.E.葛雷纳在《组织成长中的演变与变革》一文中指出：“组织在某一阶段的最佳管理实践将会带来另一阶段的管理危机。”“变革中最大的阻力可能来自公司的最高层。”据此，以下说法不正确的是（）。

A.组织发展的不同阶段需要与之相匹配、相适应的的管理方法
B.组织变革的阻力可能来自于高层管理者
C.组织成长发展过程中需要进行组织变革
D.组织高层管理者一定是组织推动者