马斯洛的“需要层系理论”提出，人的基本需要分为五大类，其中最基本的需要是（）。

单项选择题站务员与乘客的关系，是（）的关系。

A.服务与被服务
B.命令与被命令
C.雇用与被雇用
D.需求与被需求

单项选择题能否做到（）是衡量城市轨道交通职工整体职业道德素质的重要标志。

A.遵章守纪、顾全大局
B.仪表端庄、站容整洁
C.钻研业务、讲究艺术
D.团结互助、协作配合

单项选择题服务人员的言行要服从（）利益。

A.企业
B.个人
C.班组
D.乘客

单项选择题以下对职业道德的描述不正确的是（）。

A.道德的一种表现形式
B.所有行业职工应当遵守的普遍的道德
C.公共道德在职业生活中的具体体现
D.具有自身职业特征

单项选择题个人对社会所做的贡献主要也是通过（）活动来实现的。

A.家务
B.职业
C.公共
D.社会