A.服务与被服务 B.命令与被命令 C.雇用与被雇用 D.需求与被需求
判断题站务员与乘客的关系，是服务与被服务的关系，这种关系是不能用平等来解释的。
判断题为了维护正常的运行秩序，保证乘客的乘行安全，我们有时要对乘客提出一些乘车要求，但这是与乘客的根本利益相一致的。
判断题因为现在是市场经济时代，企业最重要的任务是创造经济效益，因此“全心全意为乘客服务”只是一句口号。
单项选择题能否做到（）是衡量城市轨道交通职工整体职业道德素质的重要标志。
A.遵章守纪、顾全大局 B.仪表端庄、站容整洁 C.钻研业务、讲究艺术 D.团结互助、协作配合
单项选择题服务人员的言行要服从（）利益。
A.企业 B.个人 C.班组 D.乘客
