A.王某应将李某的异常事项上报给李某 B.王某应将李某的异常事项上报给支行综合部 C.王某应将李某的异常事项上报给包干行长 D.王某认为该事项不属于异常,是李某的个人隐私无需上报
多项选择题投诉处理的基本原则是()
A.积极主动原则 B.客观公正原则 C.专业原则 D.效率原则 E.合规谨慎原则 F.满足客户需求原则
多项选择题同业账户上门开户时,上门人员双人可在以下哪些场所完成业务办理()
A.营业大堂 B.财务部 C.会议室 D.办公室 E.柜台 F.洽谈室
多项选择题厅堂服务销售流程六部曲指的是:()
A.识别分流 B.引导等候 C.一次营销、二次营销 D.业务办理 E.操作体验 F.现场管理
多项选择题首次申请白领通即要求40万元、50万元授信额度的客户,除满足宁波银行基本准入条件外,还需满足()
A.公务员事业单位编制员工或企业中高级管理人员 B.目前为非“离婚”状态 C.宁波银行个人资信评估得分达到相应标准 D.职业稳定、经济收入较高,具有按期偿还贷款本息的能力
多项选择题若因账户使用不合规如从事中介、资金募集、过渡、疑似洗钱等原因被关闭的,原则上不得开通,特殊情况需开通的,应符合以下条件:()
A.账户不再发生异常交易 B.原则上重新开通时间应在关闭网银的两周后 C.客户需签署《电子渠道服务重新开通承诺书》,承诺不再发生异常业务 D.客户在双录下承诺不再发生异常业务
多项选择题日终营业结束后,柜员需在运营经理盘库前,自行盘点尾箱现金及印章,确保实物与核心系统账实相符。现金盘点需要注意()
A.先卡大把再盘零钱 B.现金需盘点至“分” C.现金只需盘点至“角” D.大把对了就可以
多项选择题票据的特征有()。
A.文义性 B.要式性 C.文字性 D.证权性 E.无因性
多项选择题票交系统承兑付款确认应答结果包括哪几种()
A.审批通过 B.审批不通过 C.影像回退 D.需补充影像 E.需实物验证
多项选择题票交贴现票据如发送他行进行实物验证的,可以由()自行寄送实物
A.宁波地区二级支行 B.宁波地区一级支行(票据集中保管网点) C.分行作业中心 D.分行一级支行
多项选择题票交所纸票登记模块包括()
A.出票 B.承兑 C.贴现 D.质押 E.承兑保证