给铁路造成损失时，提出赔偿的有效期自（）起计算。

单项选择题旅客如需报销凭证，超过30日时可拨打电话（）办理，并在原票面发站或到站换取。

A.028-12306
B.010-12306
C.061-12306
D.065-12306

单项选择题安检查危设备故障超过5天属于（）类客运设备故障。

A.Ⅰ
B.Ⅱ
C.Ⅲ
D.Ⅳ

单项选择题采集完资质后，后续发售学生、残军优惠票只需提供优惠资质绑定的（）即可购票，购票过程中不用再读取优惠资质证件。

A.电话号码
B.户口簿
C.社保卡
D.身份证件

单项选择题POS机签到时密码应为（）

A.和工号一致
B.和工号的密码一致
C.0000
D.不需要密码

单项选择题车站指定窗口在办理涉嫌冒用他人身份信息的车票取票，改签，退票业务时，必须通知（）到现场处理。

A.客运员
B.公安人员
C.售票值班员
D.领导