根据大五人格理论，下列哪项特质与社交活跃度和外向性相关？（）

单项选择题早期的工业心理学派的代表人物不包括以下哪位？（）

A.斯特恩
B.道格拉斯·麦格雷戈
C.莉莲·吉尔布莱斯
D.雨果芒斯特伯格

多项选择题决策制定的影响因素有哪些？（）

A.时间压力
B.个人经验
C.情感状态
D.决策者的风险偏好
E.组织文化

多项选择题波特-劳勒的综合激励模型包括以下哪些因素？（）

A.奖励
B.努力程度
C.个体感知
D.绩效表现

多项选择题群体发展的震荡阶段主要表现为（）

A.成员之间关系紧张
B.群体规范开始形成
C.角色定位不明确
D.成员对群体目标产生质疑

多项选择题掌握沟通技巧的方式有（）

A.直接清楚的语言表达
B.利用反馈技术，形成双向沟通
C.选择适当的沟通氛围和时机
D.学会积极倾听