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单项选择题

请观察以下图片。问题一:请问是否需要添加情绪标签?问题二:请问应选择什么类型的情绪标签?()

A.1.不需要添加;2.其他-其他
B.1.不需要添加;2.客服问题-其他
C.1.需要添加;2.套餐规则问题-取消课规则不合理
D.1.需要添加;2.客服问题-客服操作速度慢,理解能力差

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