关于集体协商代表的更换，下列有关说法正确的是（）｡

多项选择题关于集体协商要约行动的开展，下列说法正确的是（）

A.职工和企业任何一方均可提出进行集体协商的要求
B.集体协商的提出方应向另一方提出书面的协商意向书，明确协商的时间､地点､内容等，另一方接到协商意向书后，应于20日内予以书面答复
C.无正当理由不得拒绝进行集体协商
D.集体协商要约书应该明确提出进行集体协商时间､地点和议题等，还应附有协商代表资格认定书

多项选择题在我国各级政府劳动行政部门都会定期发布劳动关系状况的各种指标的统计数据，它们集中反映出劳动关系的现实状况存在问题和发展趋向在众多统计数据当中，与集体协商集体合同制度密切相关的包括（）

A.综合性经济指标
B.劳动市场状况
C.就业与失业状况
D.劳动报酬､劳动争议状况

单项选择题工资集体协商的技巧有助于增强集体协商的实效性，具体技巧不包括（）

A.以诚取信
B.重点突破
C.步步紧逼
D.用事实和数据说话

单项选择题《劳动合同法》第五十三条规定：“在（）以下区域内，建筑业采矿业餐饮服务业等行业可以由工会与企业方面代表订立行业性集体合同，或者订立区域性集体合同”

A.省级
B.市级
C.县级
D.乡级

单项选择题首次在部门规章制度中提出劳动关系双方应通过协商的方式制定工资制度的是（）

A.《工资支付暂行规定》
B.《集体合同规定》
C.《外商投资企业工资集体协商的几点意见》
D.《工资集体协商试行办法》