下面哪些属于沟通内容？（）

多项选择题在PERT网络图中，与网络计划相关的是（）。

A.方案
B.节点
C.人员
D.活动
E.关键路线

多项选择题控制过程离不开三个要素，就是（）。

A.确定标准
B.管理经验
C.管理理论
D.衡量绩效
E.纠正偏差

多项选择题领导者个人影响力的构成因素包括（）。

A.品德
B.知识
C.才能
D.情感
E.职位

多项选择题以下属于决策者角色的包括（）。

A.企业家
B.谈判者
C.混乱驾驭者
D.资源分配者
E.联络员

多项选择题控制过程一般包括三个基本步骤，分别是（）。

A.确定标准
B.衡量绩效
C.纠正偏差
D.查找问题
E.分析原因

多项选择题传统管理阶段管理的特点有（）。

A.由企业主直接担任企业管理者
B.靠个人经验从事生产和管理
C.强调组织形式而忽视人的社会性
D.否定了经济人观点
E.管理的重点是解决分工与协作问题

多项选择题亚当斯密认为，劳动分工之所以能提高效率，是因为（）

A.能提高工人的工作熟练程度
B.能增进工人的团队协作
C.能节约工作转换时间
D.有利于机械设备的发明与改进

单项选择题按管理层次划分，哪一类管理人员最需要概念技能？（）

A.中层管理者
B.高层管理者
C.基层管理者
D.专业管理者

单项选择题四大管理职能的基础职能是（）。

A.计划
B.组织
C.领导
D.控制

单项选择题按管理层次划分，管理人员需要人际技能的是（）。

A.高层管理者
B.中层管理者
C.综合管理者
D.作业人员