（）是一个员工为了完成其负责的工作而要执行的若干项不同任务。

单项选择题工作分析的方法不包括（）

A.问卷调查法
B.马尔科夫分析法
C.关键事件法
D.观察法

多项选择题优质的绩效考评数据具有（）特征。

A.精确性
B.可靠性
C.时效性
D.相关性
E.典型性

多项选择题平衡计分卡从（）四个方面全方位考察、评价和促进组织绩效，促进组织战略管理目标、使命和愿景的实现。

A.管理
B.财务
C.客户
D.内部流程
E.学习与成长

多项选择题平衡计分卡体现了（）的平衡。

A.信度与效度的平衡
B.短期与长期的平衡
C.指标间的平衡
D.财务与非财务指标的平衡
E.数量与质量的平衡

多项选择题下列不属于绩效管理中常见错误的是（）

A.晕轮效应
B.宽严不当
C.漫不经心
D.前后不一致
E.主观偏好