A.互惠互利原则B.求同存异原则C.实事求是原则D.绵里藏针原则
单项选择题某类企业的一种分散于外部的内部关系是指（）
A.员工关系B.顾客关系C.社区关系D.股东关系
单项选择题下列选项中，被视作“准自家人”的是（）
A.内部公众B.社区公众C.顾客公众D.媒介公众
单项选择题下列关于思想政治工作和公共关系的描述错误的是（）
A.都是以信息交流为手段B.思想政治工作注重于提高人们的思想认识和社会历史责任感C.公共关系重点在于情感沟通D.二者不能互相取代也不能构成相辅相成的关系
单项选择题老字号南京冠生园原本是个有竞争力的企业，每年中秋节的月饼是它的一个传统产品。但中央电视台对其月饼陈馅的曝光，使南京冠生园遭到灭顶之灾，连带全国的月饼销量下降超过六成。众多生产月饼的知名企业纷纷加强了对产品质量的管理，并在中秋之际举行各种公关活动。你认为这些公关活动发挥了（）作用
A.调节作用B.凝聚作用C.监测作用D.应变作用
单项选择题公共关系职能在发挥作用时，常能起到对企业知名度和认可度的监测作用，其中对（）的监测是最重要的。
A.员工的态度及心理变化趋势B.大众传播媒介发布的信息C.社区公众的态度D.相关政策法规的发布
单项选择题公关人员在执行参与决策的职能时，立足点应放在（）位置上
A.组织根本利益B.某次公关活动的特定目标C.社会效益与责任D.公众立场
单项选择题针对组织突发问题或意外情况而进行的咨询称之为（）
A.危机咨询B.建设性咨询C.预测性咨询D.对策性咨询
单项选择题运用收集信息、社会调查、民意测验、舆论分析等手段，了解舆情民意的公共关系活动是（）
A.宣传型公关B.征询型公关C.活动型公关D.矫正型公关
单项选择题企业形象的基础是（）
A.员工形象B.管理形象C.机构形象D.产品形象
单项选择题黑板报、职工手册、宣传栏都是（）的常用手段
A.内部宣传B.外部宣传C.舆论导向D.危机处理
