《售票员结算单》“实收金额”原则上不允许更改，若更改由（）共同签章确认。

多项选择题客伤事件现场处理原则（）。

A.属地管辖、各负其责原则
B.尽力获取证据原则
C.先通后复原则
D.优先抢救伤者原则

多项选择题滑动门上方钥匙位置的顺序为（）

A.自动、隔离
B.手动关、手动开
C.自动、手动开
D.手动开、手动关

单项选择题下列关于台风、雷雨大风（含龙卷风）应急处理要点说法错误的是：（）

A.加强对车站出入口设施、站台设备巡视，收起可移动的物体。
B.向乘客做好宣传。
C.组织出入口乘客做好避风预防工作。
D.组织站厅乘客做好避风预防工作。

单项选择题客流控制结束条件（）

A.受影响的区段恢复行车条件
B.滞留乘客疏散完毕
C.发布实施应急公交接驳信息达到2小时
D.客流得到有效缓解，车站恢复正常客流组织

单项选择题以下哪些属于票务一般违章的是（）。

A.解行错款50元及以上
B.无故代替他人签章各类报表、台账、打印小单，掩盖票务差错的行为
C.单台云购票机车票差异2张及以上
D.正式上岗的员工，未按流程办理乘客事务，存在票务收益流失但未达到票务事故的行为